Mobile Anwendungsmanagement (MAM)

Mobile Application Management (MAM) ist die Fähigkeit, Anwendungen auf einzelnen Geräten sicher zu installieren, zu überwachen, zu aktualisieren und zu koordinieren. Mithilfe von Mobile Application Management-Tools und -Software können IT-Experten die Installations- und Deinstallationsprozesse für öffentlich verfügbare Anwendungen und bestimmte interne Geschäftsanwendungen, die für die Nutzung durch Mitarbeiter entwickelt wurden, steuern. 

Diese Verwaltungsfunktion erstreckt sich auf persönliche Geräte von Mitarbeitern,auch bekannt als BYOD-Geräte, sowie auf Geräte, die Eigentum des Unternehmens sind und an Mitarbeiter verteilt werden, darunter Smartphones, Tablets, Laptops und alle anderen Geräte mit Zugriff auf individuelle Anwendungen. 

Moderne Tools für das Mobile Application Management nutzen neue Cloud-basierte Technologien, um zusätzliche Effizienz, konsolidierte Organisation und Zugriffsmöglichkeiten sowie verbesserte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz, zur Bereitstellung und zur Einschränkung des Zugriffs auf einzelne Apps zu bieten.

Mobile Application Management bietet IT-Experten und Netzwerkmanagern ein komfortables, fortschrittliches Sicherheitsniveau zum Schutz ihres Netzwerks, indem es jeden Einstiegspunkt für mobile Anwendungen absichert. 

Zu den Vorteilen des Mobile Application Managements gehören:

Erweiterte organisatorische Funktionen, darunter die Möglichkeit, benutzerdefinierte Kataloge mit Apps zu erstellen, die für die jeweilige Organisation relevant sind.

Bessere Sicherheit, da Apps für den Arbeitsplatz von der Nutzung privater Apps auf demselben Gerät getrennt sind, was mehr Sicherheit für arbeitsbezogene Apps bietet.

Effizientere Betriebskapazität. IT-Experten können organisationsspezifische Anwendungen auf allen Benutzergeräten bequem von einer einzigen Konsole aus koordinieren, überwachen, bereitstellen, anpassen, aktualisieren, organisieren und schützen.

Trennen Sie Apps nach Abteilung und Projekt. IT-Administratoren können den Zugriff auf verschiedene Anwendungen je nach Projekt oder Abteilung gewähren oder einschränken, anstatt allen Mitarbeitern unterschiedslos uneingeschränkten Zugriff auf jede App zu gewähren.

Koordination von Anwendungsaktualisierungen. App-Manager können einzelne Anwendungsaktualisierungen über ihre zentrale Konsole steuern und koordinieren, um die Schutzfunktionen der einzelnen Apps zu maximieren.

Anwendungskonfigurationsmanagement. Interne IT-Teams können Apps systemübergreifend konfigurieren und Autorisierungsverfahren und -anforderungen für Android-, Windows- und iOS-Apps für private und geschäftliche Geräte einrichten.

Verwalten Sie geschäftsspezifische Apps. IT-Teams können öffentliche Apps auf allen Benutzergeräten sowie spezifische interne Apps installieren und überwachen, die für die Mitarbeiter des jeweiligen Unternehmens entwickelt wurden.

IT-Administratoren können Mobile Application Management-Tools verwenden, um Anwendungen automatisch auf Benutzergeräten zu installieren, wobei nur minimale Benutzerinteraktion erforderlich ist. Dieser automatische Installationsprozess ermöglicht es IT-Teams, die Einrichtung, Bereitstellung, Wartung und Aktualisierung aller Unternehmensanwendungen zu optimieren. 

Mit Mobile Application Management können Netzwerkmanager den Zugriff auf mobile Apps kontrollieren und so wichtige Sicherheitsebenen für ihr Unternehmen schaffen. Mit einer Software für das Management mobiler Anwendungen können Netzwerkmanager:

• Legen Sie fest, welche Apps für alle Mitarbeiter oder ein bestimmtes Team, das an einem bestimmten Projekt arbeitet, obligatorisch sind. Das bedeutet, dass die obligatorische App für jeden Endbenutzer zugänglich ist, der sie verwenden muss. 

• Beschränken Sie einzelne Geräte darauf, nur mit einer vorab genehmigten Reihe zulässiger Anwendungen zu funktionieren.

• Blockieren Sie Anwendungen und verbieten Sie den Zugriff auf diese Apps über Unternehmensnetzwerke.

• Containerisieren Sie Apps auf privaten Geräten, die einzelne Mitarbeiter von zu Hause mitbringen. 

• Überwachen Sie die Datennutzung in bestimmten Anwendungen.

• Erstellen Sie Kataloge von Apps und gruppieren Sie Apps nach bestimmten Funktionen.

• Erstellen Sie eine Datenbank mit verwalteten Apps, die für das Unternehmen relevant sind.

• Richten Sie Berechtigungen und Konfigurationen für jede App ein, auf die Mitarbeiter über das Unternehmensnetzwerk zugreifen können, einschließlich Push-Benachrichtigungen und Sicherheitsupdates. 

Mobile Application Management-Software bietet Koordinations- und Kontrollfunktionen für die IT-Experten oder das Administratorenteam eines Unternehmens. IT-Administratoren können über eine konsolidierte zentrale Steuerungsplattform öffentliche und interne geschäftsspezifische Anwendungen aus der Ferne verwalten und bereitstellen. 

IT-Administratoren nehmen Anpassungen über eine OTA-Verbindung (Over-the-Air) vor. Diese OTA-Verbindung kann ein Mobilfunk- oder WLAN-Netzwerk sein, über das der Administrator Apps auf den Geräten von Mitarbeitern und Arbeitgebern synchronisieren und darauf zugreifen kann. 

IT-Manager planen und implementieren App-Updates, installieren neue Apps, deinstallieren veraltete oder überflüssige Apps, erteilen Berechtigungen für bestimmte Teams, Benutzer oder Geräte und beschränken den Zugriff für andere Benutzer und Geräte. 

Darüber hinaus können IT-Administratoren Apps containerisieren und so persönliche Anwendungen auf Benutzergeräten von Apps trennen, die für ihr Unternehmen oder ihre Organisation relevant sind. Jede App wird in einem eigenen Container gespeichert, wodurch sie von anderen App-Kategorien auf demselben Gerät getrennt und geschützt ist. 

Das Mobile Application Management unterscheidet sich in mehreren Punkten vom Mobile Device Management (MDM). Sowohl das Mobile Application Management als auch das MDM bieten Funktionen zur Containerisierung und zum Wrapping von Apps, doch die beiden Ansätze funktionieren unterschiedlich. Das Mobile Application Management steuert Anwendungen mit bestimmten Funktionen. Kunden können diese Funktionen an ihre Bedürfnisse anpassen und beispielsweise entscheiden, ob sie einen vom Anbieter bereitgestellten App-Katalog einbinden möchten oder nicht. 

MDM hingegen verwaltet das Gerät, auf dem sich die App befindet, und steuert die Anwendung durch die Steuerung des eigentlichen Geräts. MDM war eine frühe Lösung, um den neuen Anforderungen an die Verwaltung der Nutzung mobiler Geräte am Arbeitsplatz gerecht zu werden.

Warum benötigen Unternehmen ein mobiles Anwendungsmanagement?

Die Verwaltung mobiler Anwendungen ist unerlässlich, um sensible Geschäftsdaten vor dem Zugriff durch Cyberkriminelle oder vor versehentlichem Datenverlust durch ahnungslose Mitarbeiter zu schützen. 

Unternehmen, die ihren Mitarbeitern erlauben, ihre eigenen Geräte mit zur Arbeit zu bringen (BYOD), sind besonders anfällig für mögliche Datenverstöße durch unsichere App-Aktivitäten. Mit einer Software für die Verwaltung mobiler Anwendungen können IT-Administratoren alle Aspekte der Nutzung von Unternehmens-Apps auf privaten und firmeneigenen Geräten schützen, überwachen und verwalten und so Sicherheitslücken minimieren. 

Was ist der Unterschied zwischen MDM und MAM?

Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM) weisen gewisse Gemeinsamkeiten auf, unterscheiden sich jedoch in wesentlichen Punkten. Mit Mobile Device Management kontrollieren und verwalten IT-Administratoren die Geräte der Benutzer, um auf das Netzwerk eines Unternehmens zuzugreifen. 

Beim mobilen Anwendungsmanagement hingegen koordinieren, kontrollieren und verwalten IT-Administratoren die Anwendungen selbst, installieren Updates und gewähren oder beschränken den Zugriff auf die Apps direkt, ohne das verwendete Gerät zu kontrollieren. 

Was ist eine mobile Anwendung?

Eine mobile Anwendung wurde entwickelt, um verschiedene Dienste und Funktionen innerhalb des Mobilgeräts bereitzustellen, für das sie konzipiert wurde. Dabei werden die Einschränkungen und Fähigkeiten des jeweiligen Geräts berücksichtigt. Zu diesen Mobilgeräten gehören Smartphones, Tablets oder mobile Musikplayer. 

Im Allgemeinen gibt es drei Haupttypen von mobilen Anwendungen. Dazu gehören plattformübergreifende Apps, die Probleme der hybriden Funktionalität auf verschiedenen Geräten lösen, Web-Apps, die auch online funktionieren, und native Apps, die ein anspruchsvolles Benutzererlebnis bieten.