Los clientes han hablado: BlackBerry ha sido nombrada «Elección de los clientes para 2024» en la categoría de herramientas de gestión unificada de terminales enGartner® Peer Insights™.
14 de mayo de 2024
·Blog
·
Clientes de todo el mundo recomiendanBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM), lo que ha contribuido a que BlackBerry haya sido reconocida como proveedor elegido por los clientes para 2024 en la categoría de herramientas de gestión unificada de terminalesde Gartner® Peer Insights ™.
Este es el segundo año consecutivo en que BlackBerry se sitúa en el cuadrante superior derecho, según las opiniones de los clientes sobre la experiencia de implementación, las capacidades del producto y la experiencia de asistencia técnica de BlackBerry Unified Endpoint Management (UEM).
«En nuestra opinión, recibir por segundo año consecutivo la distinción Gartner Customers' Choice por nuestro UEM muy significativo para BlackBerry, ya que proviene directamente de las personas y organizaciones a las que protegemos», afirmó Nathan Jenniges, vicepresidente sénior y director general de BlackBerry Cybersecurity. «Creemos que no hay mayor recompensa que los elogios de los clientes gubernamentales y empresariales, que reconocen que nuestros productos innovadores y nuestro soporte marcan la diferencia en la productividad, ya que permiten al personal trabajar desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, sin riesgo de comprometer la seguridad».
Este Gartner Peer Insights nombra a BlackBerry como Customers' Choice para UEM una puntuación media global de 4,5 sobre 5. Además, nuestros clientes otorgan a BlackBerry UEM una puntuación UEM alta en cuanto a capacidades del producto, experiencia de implementación y experiencia de asistencia, con una puntuación de 4,6 sobre 5 en cada categoría. Asimismo, casi 9 de cada 10 clientes están dispuestos a recomendar BlackBerry según un total de 72 opiniones a fecha de diciembre de 2023, y BlackBerry es uno de los tres proveedores que han obtenido la distinción «Elección de los clientes».
UEM de BlackBerry UEM en Gartner Peer Insights
A continuación se incluyen algunas opiniones de UEM de BlackBerry UEM que tienen experiencia directa en la implementación y el funcionamiento de nuestra plataforma de gestión de terminales.
UEM cumplido y superado todos nuestros requisitos para gestionar dispositivos corporativos y personales, incluidas muchas configuraciones no estándar para diferentes casos de uso. El MDM es muy maduro e incluye un amplio conjunto de funciones y características, así como muchos complementos útiles. La asistencia de Blackberry cuando la hemos necesitado ha sido increíble, con ingenieros de soporte muy profesionales, expertos y con los que es fácil trabajar».
– Servicios de TI. Lea la reseña completa.
«El excelente equipo de ventas nos proporcionó un largo periodo de prueba para evaluar la tecnología y compararla con todos nuestros requisitos. Blackberry UEM la arquitectura y las capacidades de control necesarias para cumplir con nuestros estrictos estándares de seguridad empresarial. El equipo de preventa hizo todo lo posible por responder a todas nuestras preguntas y ayudarnos a implementar la prueba, especialmente ayudándonos a probar la gestión de Kerberos, que era una deficiencia de nuestra anterior solución MDM. Todo esto, además de unas condiciones comerciales razonables, hizo que la decisión de aprobar la compra fuera fácil. Incluimos un gestor de cuentas técnico durante el primer año de nuestro contrato y esto ha resultado ser un recurso valioso para seguir perfeccionando y mejorando nuestra implementación, así como para abordar los problemas posteriores a la implementación. Los comentarios de los usuarios sobre el UEM han sido excelentes, y la mayoría de los problemas son oportunidades de formación, ya que la plataforma tiene muchas funciones. El rendimiento de la entrega de correo ha sido rápido, la sincronización ha mejorado mucho con respecto a nuestro MDM anterior y la usabilidad general de la aplicación móvil ha mejorado considerablemente. Ahora podemos planificar estratégicamente el uso de la gestión de aplicaciones móviles y ofrecer más experiencias móviles a nuestros usuarios internos».
, director de Entrega y Gestión Empresarial, Finanzas. Lea la reseña completa.
«Productos como UEM de BlackBerry están diseñados para aliviar la carga de los administradores y proporcionar a los usuarios que se desplazan un acceso completo a los recursos de su empresa. Además, la UE y, más concretamente, nuestra sede en Alemania, han puesto un énfasis innegable en el estricto cumplimiento de los requisitos de protección de datos. BlackBerry ha logrado el equilibrio perfecto entre el cumplimiento de la ley y la facilidad de uso para el usuario en una gran variedad de dispositivos y sistemas operativos».
, jefe del equipo de TI, Construcción. Lea la reseña completa.
Reflexiones finales sobre el reconocimiento de la elección de los clientes
Para obtener más información sobre esta distinción o leer las reseñas escritas sobre nuestros productos por los profesionales de TI que los utilizan, consulte la UEM en Gartner Peer Insights.
Gracias a nuestros valiosos clientes que enviaron tantas reseñas increíbles. Sus comentarios nos ayudan a crear mejores productos que se adapten a sus necesidades, y esperamos mantener la confianza que han depositado en nosotros, tal y como se refleja en sus reseñas.
Gartner, La voz del cliente sobre herramientas de gestión unificada de terminales, por colaboradores homólogos, 7 de mayo de 2024.
Gartner, La voz del cliente sobre las plataformas de protección de terminales, por colaboradores homólogos, 18 de septiembre de 2023.
GARTNER es una marca comercial y marca de servicio registrada, y PEER INSIGHTS es una marca comercial y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE. UU. y a nivel internacional, y se utilizan en este documento con permiso. Todos los derechos reservados.
Gartner Peer Insights consiste en opiniones de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias con los proveedores que figuran en la plataforma, no debe interpretarse como declaraciones de hecho, ni representan las opiniones de Gartner o sus afiliados. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en este contenido, ni ofrece garantía alguna, expresa o implícita, con respecto a este contenido, sobre su exactitud o integridad, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
Los clientes han hablado: BlackBerry ha sido nombrada «Elección de los clientes para 2024» en la categoría de herramientas de gestión unificada de terminales enGartner® Peer Insights™.
14 de mayo de 2024
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·Clientes de todo el mundo recomiendanBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM), lo que ha contribuido a que BlackBerry haya sido reconocida como proveedor elegido por los clientes para 2024 en la categoría de herramientas de gestión unificada de terminalesde Gartner® Peer Insights ™.
Este es el segundo año consecutivo en que BlackBerry se sitúa en el cuadrante superior derecho, según las opiniones de los clientes sobre la experiencia de implementación, las capacidades del producto y la experiencia de asistencia técnica de BlackBerry Unified Endpoint Management (UEM).
«En nuestra opinión, recibir por segundo año consecutivo la distinción Gartner Customers' Choice por nuestro UEM muy significativo para BlackBerry, ya que proviene directamente de las personas y organizaciones a las que protegemos», afirmó Nathan Jenniges, vicepresidente sénior y director general de BlackBerry Cybersecurity. «Creemos que no hay mayor recompensa que los elogios de los clientes gubernamentales y empresariales, que reconocen que nuestros productos innovadores y nuestro soporte marcan la diferencia en la productividad, ya que permiten al personal trabajar desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, sin riesgo de comprometer la seguridad».
Este Gartner Peer Insights nombra a BlackBerry como Customers' Choice para UEM una puntuación media global de 4,5 sobre 5. Además, nuestros clientes otorgan a BlackBerry UEM una puntuación UEM alta en cuanto a capacidades del producto, experiencia de implementación y experiencia de asistencia, con una puntuación de 4,6 sobre 5 en cada categoría. Asimismo, casi 9 de cada 10 clientes están dispuestos a recomendar BlackBerry según un total de 72 opiniones a fecha de diciembre de 2023, y BlackBerry es uno de los tres proveedores que han obtenido la distinción «Elección de los clientes».
UEM de BlackBerry UEM en Gartner Peer Insights
A continuación se incluyen algunas opiniones de UEM de BlackBerry UEM que tienen experiencia directa en la implementación y el funcionamiento de nuestra plataforma de gestión de terminales.
UEM cumplido y superado todos nuestros requisitos para gestionar dispositivos corporativos y personales, incluidas muchas configuraciones no estándar para diferentes casos de uso. El MDM es muy maduro e incluye un amplio conjunto de funciones y características, así como muchos complementos útiles. La asistencia de Blackberry cuando la hemos necesitado ha sido increíble, con ingenieros de soporte muy profesionales, expertos y con los que es fácil trabajar».
– Servicios de TI. Lea la reseña completa.
«El excelente equipo de ventas nos proporcionó un largo periodo de prueba para evaluar la tecnología y compararla con todos nuestros requisitos. Blackberry UEM la arquitectura y las capacidades de control necesarias para cumplir con nuestros estrictos estándares de seguridad empresarial. El equipo de preventa hizo todo lo posible por responder a todas nuestras preguntas y ayudarnos a implementar la prueba, especialmente ayudándonos a probar la gestión de Kerberos, que era una deficiencia de nuestra anterior solución MDM. Todo esto, además de unas condiciones comerciales razonables, hizo que la decisión de aprobar la compra fuera fácil. Incluimos un gestor de cuentas técnico durante el primer año de nuestro contrato y esto ha resultado ser un recurso valioso para seguir perfeccionando y mejorando nuestra implementación, así como para abordar los problemas posteriores a la implementación. Los comentarios de los usuarios sobre el UEM han sido excelentes, y la mayoría de los problemas son oportunidades de formación, ya que la plataforma tiene muchas funciones. El rendimiento de la entrega de correo ha sido rápido, la sincronización ha mejorado mucho con respecto a nuestro MDM anterior y la usabilidad general de la aplicación móvil ha mejorado considerablemente. Ahora podemos planificar estratégicamente el uso de la gestión de aplicaciones móviles y ofrecer más experiencias móviles a nuestros usuarios internos».
, director de Entrega y Gestión Empresarial, Finanzas. Lea la reseña completa.
«Productos como UEM de BlackBerry están diseñados para aliviar la carga de los administradores y proporcionar a los usuarios que se desplazan un acceso completo a los recursos de su empresa. Además, la UE y, más concretamente, nuestra sede en Alemania, han puesto un énfasis innegable en el estricto cumplimiento de los requisitos de protección de datos. BlackBerry ha logrado el equilibrio perfecto entre el cumplimiento de la ley y la facilidad de uso para el usuario en una gran variedad de dispositivos y sistemas operativos».
, jefe del equipo de TI, Construcción. Lea la reseña completa.
Reflexiones finales sobre el reconocimiento de la elección de los clientes
Para obtener más información sobre esta distinción o leer las reseñas escritas sobre nuestros productos por los profesionales de TI que los utilizan, consulte la UEM en Gartner Peer Insights.
Gracias a nuestros valiosos clientes que enviaron tantas reseñas increíbles. Sus comentarios nos ayudan a crear mejores productos que se adapten a sus necesidades, y esperamos mantener la confianza que han depositado en nosotros, tal y como se refleja en sus reseñas.
Gartner, La voz del cliente sobre herramientas de gestión unificada de terminales, por colaboradores homólogos, 7 de mayo de 2024.
Gartner, La voz del cliente sobre las plataformas de protección de terminales, por colaboradores homólogos, 18 de septiembre de 2023.
GARTNER es una marca comercial y marca de servicio registrada, y PEER INSIGHTS es una marca comercial y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE. UU. y a nivel internacional, y se utilizan en este documento con permiso. Todos los derechos reservados.
Gartner Peer Insights consiste en opiniones de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias con los proveedores que figuran en la plataforma, no debe interpretarse como declaraciones de hecho, ni representan las opiniones de Gartner o sus afiliados. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en este contenido, ni ofrece garantía alguna, expresa o implícita, con respecto a este contenido, sobre su exactitud o integridad, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.