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Proteger las conversaciones: gestionar los chats grupales gubernamentales de alto riesgo

El cifrado por sí solo no es suficiente para la seguridad nacional: los gobiernos necesitan comunicaciones soberanas diseñadas específicamente con identidad verificada, control y auditabilidad, algo que las aplicaciones de chat para consumidores no pueden proporcionar.

10 de julio de 2025

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Blog

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Maaz Yasin

A medida que los países de todo el mundo refuerzan sus estrategias de defensa, aumentan su resiliencia digital y se enfrentan a un panorama geopolítico cada vez más turbulento, hay una realidad que queda clara: los chats grupales entre altos funcionarios del gobierno sobre defensa, seguridad e información sensible en general pueden convertirse fácilmente en el eslabón más débil y acabar en primera plana o, lo que es peor, en una peligrosa brecha de seguridad. La comunicación segura es una necesidad y un elemento fundamental de la seguridad nacional.

Los recientes incidentes de gran repercusión mediática relacionados con el uso de aplicaciones de consumo por parte de funcionarios gubernamentales, como el Signalgate, han puesto de relieve esta cuestión. Aunque el cifrado integrado hace que las aplicaciones de consumo parezcan seguras, ahora está muy claro que carecen de los controles de acceso y la verificación de identidad necesarios para impedir que personas no autorizadas accedan a conversaciones altamente confidenciales. Los fallos que hemos presenciado no son fallos de cifrado, sino fallos de garantía. El cifrado por sí solo no es suficiente. Sin una identidad verificada, políticas de acceso aplicadas, protección de metadatos y control total sobre la infraestructura, incluso los sistemas que parecen seguros se convierten en un riesgo.

La seguridad debe ser cómoda para ser eficaz.

Nadie discutiría que la seguridad, especialmente cuando se trata de asuntos clasificados del gobierno, no es negociable. Sin embargo, muchos funcionarios gubernamentales que comprenden los riesgos de las aplicaciones de consumo siguen utilizándolas porque es la opción más conveniente disponible. Cuando se trabaja en un entorno dinámico, puede resultar tentador utilizar la misma aplicación de consumo que se utiliza con la familia y los amigos para enviar un mensaje rápido a un colega del gobierno sobre un asunto clasificado en desarrollo. Después de todo, iniciar sesión en un correo electrónico seguro desde un ordenador de sobremesa, acudir a una SCIF (instalación de información compartimentada sensible) o tener que llevar consigo hardware adicional y pesado no siempre es una opción y, desde luego, no es tan cómodo. Por eso, las plataformas de comunicaciones seguras diseñadas para la seguridad nacional y el uso gubernamental deben ser tan fáciles de usar como su aplicación de chat favorita, al tiempo que ofrecen la seguridad y la confianza críticas para la misión que se requieren en un dispositivo móvil.

El cifrado por sí solo no es seguridad

Muchas aplicaciones de mensajería para consumidores promocionan sus capacidades de cifrado, pero no cumplen con los requisitos de seguridad nacional y seguridad pública. Seamos claros: estas plataformas nunca se diseñaron para que los altos funcionarios del gobierno se comunicaran de forma segura sobre asuntos que, si fueran filtrados por un periodista o interceptados por un adversario, podrían causar un grave daño a la reputación y constituir una infracción grave. Las deficiencias de las aplicaciones para consumidores incluyen:

  • Identidad no verificada. Cualquier persona con un número de teléfono puede unirse. Sin una validación criptográfica de la identidad, no hay forma de garantizar quién forma parte de la conversación.

  • Sin control de dispositivos. Si un solo teléfono se ve comprometido, todas las conversaciones asociadas quedan expuestas. No hay un contenedor seguro, no se aplican políticas y no hay separación entre el uso personal y el oficial.

  • Exposición de metadatos. Los metadatos, como quién habló, cuándo, con qué frecuencia y desde dónde, permanecen expuestos y pueden revelar intenciones estratégicas incluso cuando los mensajes están cifrados.

  • Sin capacidad de auditoría. Las operaciones nacionales requieren rendición de cuentas, y es imposible verificar el acceso o rastrear el flujo de información sin una pista de auditoría.

  • Sin control administrativo. No existen herramientas centralizadas para aprovisionar usuarios, aplicar políticas o eliminar el acceso de forma remota. Los administradores carecen de visibilidad y autoridad.

  • Infraestructura extranjera. La mayoría de las plataformas de consumo están alojadas fuera de la jurisdicción legal y operativa de un país, lo que las expone a la vigilancia extranjera y a conflictos legales.

El cifrado es necesario, pero solo es una parte de la ecuación de las comunicaciones seguras. Una seguridad adecuada requiere un sistema soberano con identidad verificada, supervisión administrativa y control de extremo a extremo.

Por qué es importante ahora

Los gobiernos de todo el mundo están invirtiendo en estrategias de defensa modernizadas, ampliando las capacidades nacionales, protegiendo la infraestructura digital y reforzando el mando y el control en las comunidades militar y de inteligencia.

Esa inversión debe comenzar con comunicaciones seguras.

Los adversarios están aprovechando las vulnerabilidades de las telecomunicaciones, utilizando la inteligencia artificial para suplantar a los líderes y recopilando metadatos para rastrear los movimientos operativos. No se trata de amenazas futuras, sino de la realidad de nuestro tiempo. En este entorno, las comunicaciones deben ser seguras, fiables y estar diseñadas desde el principio para un control a nivel de mando.

El mandato estratégico: controlar el sistema. Asegurar la misión.

BlackBerry ofrece la plataforma de comunicaciones más segura del mundo, en la que confían gobiernos, organismos de seguridad pública, organizaciones de defensa y operadores de infraestructuras críticas de todo el mundo.

Ofrecemos lo que otros no pueden:

  • Cifrado completo. No solo el contenido, sino también los metadatos de la comunicación: quién, cuándo y dónde.

  • Implementación soberana. Infraestructura local, nube privada o totalmente aislada.

  • Validación criptográfica de la identidad. La confianza se impone, no se da por sentada.

  • Certificaciones globales. Incluyen NATO, NSA CSfC, Criterios Comunes y Canada Secret.

No se trata de características opcionales, sino de requisitos para la resiliencia nacional.

Confiable para desempeñarse en las misiones más críticas

La plataforma de comunicaciones seguras de BlackBerry es compatible con las operaciones más exigentes, como la coordinación de la defensa, la protección de los líderes nacionales y el intercambio de información clasificada. Nuestras tecnologías permiten una colaboración segura entre las fuerzas aliadas, los socios diplomáticos y las estructuras de mando nacionales que va mucho más allá del cifrado.

Estas capacidades se han forjado a lo largo de décadas de colaboración con la comunidad de defensa y seguridad del G7. Están diseñadas para satisfacer las necesidades de la misión, no las del mercado.

A medida que toma forma la próxima generación de infraestructura de defensa, la comunicación segura se convierte en un elemento fundamental para la seguridad nacional. Cuando la comunicación no puede fallar, tampoco puede fallar el sistema.

Descubra cómo BlackBerry puede ayudarle a proteger sus conversaciones. 

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