La fuerza de trabajo digital híbrida: cómo maximizar la seguridad y la productividad
Blog
·Baldeep Dogra, Paul Webber

¿Dónde se encuentran ahora mismo los datos de su empresa? Gracias a las tendencias aceleradas por la COVID, sus datos podrían estar en cafeterías, cafés, en el transporte público o incluso en una fiesta nocturna. Viajan con sus empleados en sus dispositivos móviles.
Este aumento exponencial de los datos a través del uso de dispositivos móviles, junto con la creciente complejidad de los patrones de trabajo, está abriendo la puerta a amenazas más sofisticadas. Estas amenazas pueden interferir con la necesidad de acceso ubicuo que requieren las organizaciones y que esperan los empleados. Afortunadamente, existen formas probadas de proteger a la fuerza laboral moderna.
En este blog, el primero de una serie sobre la seguridad del lugar de trabajo digital híbrido, analizamos el papel de la seguridad móvil y presentamos una forma de analizar las soluciones disponibles en el mercado para ayudar a definir el mejor enfoque para su organización.
Peligros relacionados con la movilidad segura
Hay varios errores que las organizaciones tienden a cometer en relación con la seguridad de la fuerza laboral digital y altamente móvil de hoy en día. A continuación, enumeramos tres de los más frecuentes:
Falta de urgencia: Demasiadas organizaciones no consideran la seguridad de los dispositivos móviles como un imperativo estratégico fundamental. Esto aumenta el riesgo de amenazas para los dispositivos y los datos, y deja a las organizaciones con una alarmante brecha en su postura de ciberseguridad. Si la seguridad no se integra desde el principio, a menudo se añade como una idea de último momento o se incluye en paquetes con otras soluciones.
No comprender el alcance del problema: cada dispositivo es un objetivo potencial para los piratas informáticos y los jailbreakers, al igual que los datos que contiene. Esto incluye los datos corporativos y regulados, que pueden mezclarse fácilmente con los datos personales, incluidos los contenidos de las redes sociales, los servicios de nube informática paralelos y cualquier número de aplicaciones. Los datos corporativos deben mantenerse a salvo de las aplicaciones personales que invaden la privacidad y que la mayoría de los empleados tienen en sus dispositivos móviles.
Controlado por la complejidad: Desafortunadamente, cuando las organizaciones intentan abordar los dos retos anteriores, muchas responden a cada necesidad específica de forma aislada y terminan con soluciones puntuales que crean una complicada y costosa superposición de plataformas de seguridad. En la mayoría de los casos, este enfoque no logra abordar los retos fundamentales de la movilidad segura.
El enfoque del kit de herramientas para un lugar de trabajo híbrido seguro
Existen múltiples definiciones para la combinación emergente de operaciones de TI y seguridad, y también hay múltiples herramientas. Una forma de simplificar las opciones y comprender cuál es la más adecuada para su organización es pensar en la seguridad en términos de un conjunto de herramientas.
Ahora considere la siguiente pregunta: ¿Cómo sería un conjunto de herramientas eficaz para un lugar de trabajo híbrido seguro en su entorno?
Para empezar, va más allá del simple uso de la tecnología para gestionar el riesgo o mantenerse al día con las tendencias. En su lugar, hace hincapié en el uso eficaz de las personas, la tecnología y los procesos. Además, incluye una comprensión de sobre qué basarse. En este caso, creemos que tiene más sentido basarse en la seguridad que en cualquier otra cosa, ya que puede atravesar todos los puntos finales y requiere menos políticas para su gestión. Y la parte de políticas de nuestro conjunto de herramientas debe proteger los puntos finales y proteger a los usuarios y los datos, al tiempo que maximiza la experiencia del usuario. Debemos reducir el riesgo, pero no podemos reducir la productividad.
Y aquí es donde algunas herramientas se vuelven claramente problemáticas. Muchas soluciones de seguridad integradas no logran mantener un equilibrio porque están diseñadas específicamente para la productividad, no para la seguridad. Confiar únicamente en ellas puede provocar importantes lagunas en las defensas de la organización.
Por ejemplo, las VPN o la seguridad que sigue una línea de base pueden no proporcionar una seguridad profunda, lo que da lugar a posibles lagunas. Una de las razones es la dependencia de la seguridad nativa que proporcionan los sistemas operativos de los proveedores de dispositivos móviles. Si se ve comprometida, esto puede provocar la pérdida de datos y tiempo de inactividad, ya que la seguridad del sistema operativo y las aplicaciones están interconectadas.
Sin embargo, existen herramientas que ofrecen el equilibrio adecuado. Cubren las brechas de seguridad que dejan las soluciones integradas y mejoran la productividad de la empresa. Según lo que nos dicen nuestros clientes de todo el mundo, podemos afirmar queBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM) es una de estas herramientas. A los empleados y administradores les encanta utilizarla, y sus opiniones han llevado a BlackBerry a ser reconocida como proveedor elegido por los clientes para 2024, en la categoríaGartner® Peer Insights™ para herramientas de gestión unificada de terminales, por segundo año consecutivo.
BlackBerry UEM diseñado desde cero y ofrece transmisión y almacenamiento de datos seguros integrados, así como criptografía de curva elíptica patentada. Esto permite una productividad segura, un uso real de BYOD sin problemas de cumplimiento y una menor dependencia de los parches de los proveedores de sistemas operativos. Es probable que una solución de gestión unificada de terminales, como BlackBerry UEM, ya forme parte de su conjunto de tecnologías, centrada en la gestión de dispositivos móviles, contenidos y aplicaciones.
UEM también UEM permitir a los usuarios mantenerse seguros y protegidos frente a los ataques de día cero. La defensa contra amenazas móviles (MTD) es cada vez más necesaria para hacer frente a estos retos y proporcionar los resultados empresariales adecuados que los responsables de seguridad y riesgos necesitan para compensar los riesgos y cumplir los objetivos de cumplimiento, al tiempo que se garantiza la continuidad de la productividad. Con la protección contra amenazas basada en IA líder del mercado, UEM BlackBerry UEM pueden aprovechar una capacidad integrada para alcanzar estos resultados.
Investigación sobre el lugar de trabajo híbrido: el papel de los analistas
Cuando se enfrentan a decisiones tecnológicas para alcanzar los objetivos de la organización, las empresas de todos los tamaños tienen a su disposición una amplia gama de herramientas y suelen recurrir al mercado para que les ayude a tomar decisiones.
Las empresas de análisis de investigación desempeñan un papel importante, ya que prefieren definir y aplicar categorías que intentan describir el enfoque y, a menudo, las herramientas que prescriben para un conjunto determinado de casos de uso. También les gusta comparar cómo varían estos en términos de capacidades, capacidades que los administradores «intentarán» adaptar a sus casos de uso.
Con demasiada frecuencia, la investigación resultante no se centra en los resultados que buscan los profesionales de operaciones de TI y seguridad, y termina limitándose a enumerar capacidades de forma comparativa, sin el contexto correspondiente de por qué y cuándo son relevantes.
Para ilustrar por qué es importante centrarse en los resultados y no limitarse a elegir herramientas de forma arbitraria a partir de tablas comparativas en documentos de investigación, consideremos una investigación que identifica la necesidad más amplia de considerar la gestión del lugar de trabajo digital de forma holística y no solo en el contexto de las herramientas individuales y sus respectivas capacidades.
Un ejemplo es un informe publicado por el equipo de analistas de OMDIA:«Hybrid Work Security and Management – 2022–27» (Seguridad y gestión del trabajo híbrido: 2022-2027),que ofrece a los suscriptores una comprensión más completa de una serie de categorías de productos subyacentes,entre las que se incluyen MTD, UEM, servicios de movilidad gestionados, gestión de la experiencia digital, soluciones de seguridad móvil y otras herramientas y procesos esenciales para el trabajo flexible.
Esta agrupación de categorías también se ajusta mejor a la variedad de retos y resultados que persiguen los responsables de operaciones y seguridad de TI y, a su vez, refleja mejor el conjunto integral de herramientas de seguridad y servicios gestionados que BlackBerry ofrece a sus clientes.
Conclusión
Tanto si prefiere el término «gestión del lugar de trabajo digital», que ha cobrado relevancia recientemente, como el término «seguridad y gestión del trabajo híbrido», ambos representan una forma de describir el enfoque global necesario para combinar herramientas, procesos y servicios con el fin de lograr el conjunto completo de resultados empresariales deseados. Ambas definiciones también pretenden describir los riesgos y amenazas a los que se expone el conjunto completo de casos de uso empresarial, tipos de dispositivos y métodos de acceso que conforman el modelo de trabajo híbrido.
BlackBerry no solo defiende este enfoque, sino que también proporciona las herramientas de seguridad y los resultados necesarios para contrarrestar los riesgos y amenazas, al tiempo que preserva toda la experiencia del usuario, la privacidad y la protección de los datos personales que el personal espera y que estipulan los controles de cumplimiento regionales. BlackBerry es conocida por ofrecer estos resultados durante sus más de 25 años en movilidad segura.
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·Baldeep Dogra, Paul Webber

¿Dónde se encuentran ahora mismo los datos de su empresa? Gracias a las tendencias aceleradas por la COVID, sus datos podrían estar en cafeterías, cafés, en el transporte público o incluso en una fiesta nocturna. Viajan con sus empleados en sus dispositivos móviles.
Este aumento exponencial de los datos a través del uso de dispositivos móviles, junto con la creciente complejidad de los patrones de trabajo, está abriendo la puerta a amenazas más sofisticadas. Estas amenazas pueden interferir con la necesidad de acceso ubicuo que requieren las organizaciones y que esperan los empleados. Afortunadamente, existen formas probadas de proteger a la fuerza laboral moderna.
En este blog, el primero de una serie sobre la seguridad del lugar de trabajo digital híbrido, analizamos el papel de la seguridad móvil y presentamos una forma de analizar las soluciones disponibles en el mercado para ayudar a definir el mejor enfoque para su organización.
Peligros relacionados con la movilidad segura
Hay varios errores que las organizaciones tienden a cometer en relación con la seguridad de la fuerza laboral digital y altamente móvil de hoy en día. A continuación, enumeramos tres de los más frecuentes:
Falta de urgencia: Demasiadas organizaciones no consideran la seguridad de los dispositivos móviles como un imperativo estratégico fundamental. Esto aumenta el riesgo de amenazas para los dispositivos y los datos, y deja a las organizaciones con una alarmante brecha en su postura de ciberseguridad. Si la seguridad no se integra desde el principio, a menudo se añade como una idea de último momento o se incluye en paquetes con otras soluciones.
No comprender el alcance del problema: cada dispositivo es un objetivo potencial para los piratas informáticos y los jailbreakers, al igual que los datos que contiene. Esto incluye los datos corporativos y regulados, que pueden mezclarse fácilmente con los datos personales, incluidos los contenidos de las redes sociales, los servicios de nube informática paralelos y cualquier número de aplicaciones. Los datos corporativos deben mantenerse a salvo de las aplicaciones personales que invaden la privacidad y que la mayoría de los empleados tienen en sus dispositivos móviles.
Controlado por la complejidad: Desafortunadamente, cuando las organizaciones intentan abordar los dos retos anteriores, muchas responden a cada necesidad específica de forma aislada y terminan con soluciones puntuales que crean una complicada y costosa superposición de plataformas de seguridad. En la mayoría de los casos, este enfoque no logra abordar los retos fundamentales de la movilidad segura.
El enfoque del kit de herramientas para un lugar de trabajo híbrido seguro
Existen múltiples definiciones para la combinación emergente de operaciones de TI y seguridad, y también hay múltiples herramientas. Una forma de simplificar las opciones y comprender cuál es la más adecuada para su organización es pensar en la seguridad en términos de un conjunto de herramientas.
Ahora considere la siguiente pregunta: ¿Cómo sería un conjunto de herramientas eficaz para un lugar de trabajo híbrido seguro en su entorno?
Para empezar, va más allá del simple uso de la tecnología para gestionar el riesgo o mantenerse al día con las tendencias. En su lugar, hace hincapié en el uso eficaz de las personas, la tecnología y los procesos. Además, incluye una comprensión de sobre qué basarse. En este caso, creemos que tiene más sentido basarse en la seguridad que en cualquier otra cosa, ya que puede atravesar todos los puntos finales y requiere menos políticas para su gestión. Y la parte de políticas de nuestro conjunto de herramientas debe proteger los puntos finales y proteger a los usuarios y los datos, al tiempo que maximiza la experiencia del usuario. Debemos reducir el riesgo, pero no podemos reducir la productividad.
Y aquí es donde algunas herramientas se vuelven claramente problemáticas. Muchas soluciones de seguridad integradas no logran mantener un equilibrio porque están diseñadas específicamente para la productividad, no para la seguridad. Confiar únicamente en ellas puede provocar importantes lagunas en las defensas de la organización.
Por ejemplo, las VPN o la seguridad que sigue una línea de base pueden no proporcionar una seguridad profunda, lo que da lugar a posibles lagunas. Una de las razones es la dependencia de la seguridad nativa que proporcionan los sistemas operativos de los proveedores de dispositivos móviles. Si se ve comprometida, esto puede provocar la pérdida de datos y tiempo de inactividad, ya que la seguridad del sistema operativo y las aplicaciones están interconectadas.
Sin embargo, existen herramientas que ofrecen el equilibrio adecuado. Cubren las brechas de seguridad que dejan las soluciones integradas y mejoran la productividad de la empresa. Según lo que nos dicen nuestros clientes de todo el mundo, podemos afirmar queBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM) es una de estas herramientas. A los empleados y administradores les encanta utilizarla, y sus opiniones han llevado a BlackBerry a ser reconocida como proveedor elegido por los clientes para 2024, en la categoríaGartner® Peer Insights™ para herramientas de gestión unificada de terminales, por segundo año consecutivo.
BlackBerry UEM diseñado desde cero y ofrece transmisión y almacenamiento de datos seguros integrados, así como criptografía de curva elíptica patentada. Esto permite una productividad segura, un uso real de BYOD sin problemas de cumplimiento y una menor dependencia de los parches de los proveedores de sistemas operativos. Es probable que una solución de gestión unificada de terminales, como BlackBerry UEM, ya forme parte de su conjunto de tecnologías, centrada en la gestión de dispositivos móviles, contenidos y aplicaciones.
UEM también UEM permitir a los usuarios mantenerse seguros y protegidos frente a los ataques de día cero. La defensa contra amenazas móviles (MTD) es cada vez más necesaria para hacer frente a estos retos y proporcionar los resultados empresariales adecuados que los responsables de seguridad y riesgos necesitan para compensar los riesgos y cumplir los objetivos de cumplimiento, al tiempo que se garantiza la continuidad de la productividad. Con la protección contra amenazas basada en IA líder del mercado, UEM BlackBerry UEM pueden aprovechar una capacidad integrada para alcanzar estos resultados.
Investigación sobre el lugar de trabajo híbrido: el papel de los analistas
Cuando se enfrentan a decisiones tecnológicas para alcanzar los objetivos de la organización, las empresas de todos los tamaños tienen a su disposición una amplia gama de herramientas y suelen recurrir al mercado para que les ayude a tomar decisiones.
Las empresas de análisis de investigación desempeñan un papel importante, ya que prefieren definir y aplicar categorías que intentan describir el enfoque y, a menudo, las herramientas que prescriben para un conjunto determinado de casos de uso. También les gusta comparar cómo varían estos en términos de capacidades, capacidades que los administradores «intentarán» adaptar a sus casos de uso.
Con demasiada frecuencia, la investigación resultante no se centra en los resultados que buscan los profesionales de operaciones de TI y seguridad, y termina limitándose a enumerar capacidades de forma comparativa, sin el contexto correspondiente de por qué y cuándo son relevantes.
Para ilustrar por qué es importante centrarse en los resultados y no limitarse a elegir herramientas de forma arbitraria a partir de tablas comparativas en documentos de investigación, consideremos una investigación que identifica la necesidad más amplia de considerar la gestión del lugar de trabajo digital de forma holística y no solo en el contexto de las herramientas individuales y sus respectivas capacidades.
Un ejemplo es un informe publicado por el equipo de analistas de OMDIA:«Hybrid Work Security and Management – 2022–27» (Seguridad y gestión del trabajo híbrido: 2022-2027),que ofrece a los suscriptores una comprensión más completa de una serie de categorías de productos subyacentes,entre las que se incluyen MTD, UEM, servicios de movilidad gestionados, gestión de la experiencia digital, soluciones de seguridad móvil y otras herramientas y procesos esenciales para el trabajo flexible.
Esta agrupación de categorías también se ajusta mejor a la variedad de retos y resultados que persiguen los responsables de operaciones y seguridad de TI y, a su vez, refleja mejor el conjunto integral de herramientas de seguridad y servicios gestionados que BlackBerry ofrece a sus clientes.
Conclusión
Tanto si prefiere el término «gestión del lugar de trabajo digital», que ha cobrado relevancia recientemente, como el término «seguridad y gestión del trabajo híbrido», ambos representan una forma de describir el enfoque global necesario para combinar herramientas, procesos y servicios con el fin de lograr el conjunto completo de resultados empresariales deseados. Ambas definiciones también pretenden describir los riesgos y amenazas a los que se expone el conjunto completo de casos de uso empresarial, tipos de dispositivos y métodos de acceso que conforman el modelo de trabajo híbrido.
BlackBerry no solo defiende este enfoque, sino que también proporciona las herramientas de seguridad y los resultados necesarios para contrarrestar los riesgos y amenazas, al tiempo que preserva toda la experiencia del usuario, la privacidad y la protección de los datos personales que el personal espera y que estipulan los controles de cumplimiento regionales. BlackBerry es conocida por ofrecer estos resultados durante sus más de 25 años en movilidad segura.