Les clients ont parlé : BlackBerry nommé « Choix des clients 2024 » pour ses outils de gestion unifiée des terminaux dansGartner® Peer Insights™
14 mai 2024
·Blog
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Des clients du monde entier recommandentBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM), ce qui a permis à BlackBerry d'être reconnu comme fournisseur « Customers' Choice » pour 2024 dans la catégorie « Unified Endpoint Management Tool » (outil de gestion unifiée des terminaux) du classementGartner® Peer Insights ™.
C'est la deuxième année consécutive que BlackBerry se classe dans le quadrant supérieur droit, sur la base des commentaires des clients concernant leur expérience de déploiement, les capacités des produits et l'expérience d'assistance pour BlackBerry Unified Endpoint Management (UEM).
« Être récompensé deux années consécutives par le prix Gartner Customers' Choice pour notre UEM , selon nous, très important pour BlackBerry, car cette distinction vient directement des personnes et des organisations que nous protégeons », a déclaré Nathan Jenniges, vice-président senior et directeur général de BlackBerry Cybersecurity. « Nous pensons qu'il n'y a pas de plus grande récompense que les éloges des clients gouvernementaux et des entreprises, qui reconnaissent que nos produits innovants et notre assistance font la différence en matière de productivité, en permettant au personnel de travailler de n'importe où sur n'importe quel appareil, sans risque de compromis. »
Ce Gartner Peer Insights désigne BlackBerry comme le choix des clients pour UEM une note moyenne globale de 4,5 sur 5. Nos clients attribuent même une note UEM élevée à BlackBerry UEM pour les capacités du produit, l'expérience de déploiement et l'expérience de support, avec une note de 4,6 sur 5 dans chaque catégorie. De plus, près de 9 clients sur 10 sont prêts à recommander BlackBerry sur la base de 72 avis au total en décembre 2023, et BlackBerry est l'un des trois fournisseurs à avoir obtenu la distinction « Choix des clients ».
UEM sur BlackBerry UEM sur Gartner Peer Insights
Voici quelques avis de UEM BlackBerry UEM qui ont une expérience directe de la mise en œuvre et de l'exploitation de notre plateforme de gestion des terminaux.
«UEM répondu à toutes nos exigences en matière de gestion des appareils professionnels et personnels, y compris de nombreuses configurations non standard pour différents cas d'utilisation, et les a même dépassées. Le MDM est très abouti et comprend un large éventail de fonctionnalités et d'options, ainsi que de nombreux modules complémentaires utiles. L'assistance fournie par Blackberry lorsque cela était nécessaire a été exceptionnelle. Les ingénieurs du support technique sont très professionnels, compétents et faciles à contacter. »
– Services informatiques. Lire l'avis complet.
« Une équipe commerciale formidable, qui nous a accordé une longue période de validation pour tester la technologie et l'évaluer par rapport à toutes nos exigences. Blackberry UEM l'architecture et des capacités de contrôle nécessaires pour répondre à nos normes de sécurité d'entreprise strictes. L'équipe avant-vente s'est surpassée pour répondre à toutes nos questions et nous aider à déployer la validation, en particulier en nous aidant à tester la gestion Kerberos, qui était une lacune de notre précédente solution MDM. Tout cela, ajouté à des conditions commerciales raisonnables, a facilité notre décision d'approuver l'achat. Nous avons inclus un responsable de compte technique pour la première année de notre contrat, qui s'est avéré être une ressource précieuse pour continuer à affiner et améliorer notre déploiement, ainsi que pour résoudre les problèmes post-déploiement. Les commentaires des utilisateurs sur le UEM ont été excellents, la plupart des problèmes étant des occasions de formation, car la plateforme est riche en fonctionnalités. La performance de la livraison des e-mails est rapide, la synchronisation a été considérablement améliorée par rapport à notre MDM précédent et la convivialité globale de l'application mobile a été nettement améliorée. Nous sommes désormais en mesure de planifier stratégiquement l'utilisation de la gestion des applications mobiles et d'offrir davantage d'expériences mobiles à nos utilisateurs internes. »
– Directeur de la livraison et de la gestion commerciale, Finance. Lire l'avis complet.
« Les produits tels que UEM de BlackBerry sont conçus pour soulager les administrateurs et donner aux utilisateurs mobiles un accès complet aux ressources de leur entreprise. En outre, l'Union européenne, et plus particulièrement notre site en Allemagne, accorde une importance indéniable au respect strict des exigences en matière de protection des données. BlackBerry a su trouver le juste équilibre entre le respect de la loi et la facilité d'utilisation pour l'utilisateur sur une multitude d'appareils et de systèmes d'exploitation. »
– Responsable de l'équipe informatique, Construction. Lire l'avis complet.
Conclusions finales sur la reconnaissance du choix des clients
Pour en savoir plus sur cette distinction ou pour lire les avis rédigés par les professionnels de l'informatique qui utilisent nos produits, veuillez consulter la UEM sur Gartner Peer Insights.
Merci à nos précieux clients qui ont soumis tant d'avis incroyables. Vos commentaires nous aident à créer de meilleurs produits adaptés à vos besoins, et nous sommes impatients de continuer à mériter la confiance que vous nous accordez, comme en témoignent vos avis.
Gartner, « Voice of the Customer for Unified Endpoint Management Tools » (La voix du client pour les outils de gestion unifiée des terminaux), par des contributeurs pairs, 7 mai 2024.
Gartner, Opinion des clients sur les plateformes de protection des terminaux, par des contributeurs pairs, 18 septembre 2023.
GARTNER est une marque déposée et une marque de service, et PEER INSIGHTS est une marque commerciale et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l'international, utilisées ici avec autorisation. Tous droits réservés.
Gartner Peer Insights reflète les opinions individuelles des utilisateurs finaux, basées sur leur propre expérience avec les fournisseurs répertoriés sur la plateforme. Il ne doit pas être interprété comme une déclaration de fait et ne représente pas les opinions de Gartner ou de ses filiales. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant ce contenu, son exactitude ou son exhaustivité, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
Les clients ont parlé : BlackBerry nommé « Choix des clients 2024 » pour ses outils de gestion unifiée des terminaux dansGartner® Peer Insights™
14 mai 2024
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·Des clients du monde entier recommandentBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM), ce qui a permis à BlackBerry d'être reconnu comme fournisseur « Customers' Choice » pour 2024 dans la catégorie « Unified Endpoint Management Tool » (outil de gestion unifiée des terminaux) du classementGartner® Peer Insights ™.
C'est la deuxième année consécutive que BlackBerry se classe dans le quadrant supérieur droit, sur la base des commentaires des clients concernant leur expérience de déploiement, les capacités des produits et l'expérience d'assistance pour BlackBerry Unified Endpoint Management (UEM).
« Être récompensé deux années consécutives par le prix Gartner Customers' Choice pour notre UEM , selon nous, très important pour BlackBerry, car cette distinction vient directement des personnes et des organisations que nous protégeons », a déclaré Nathan Jenniges, vice-président senior et directeur général de BlackBerry Cybersecurity. « Nous pensons qu'il n'y a pas de plus grande récompense que les éloges des clients gouvernementaux et des entreprises, qui reconnaissent que nos produits innovants et notre assistance font la différence en matière de productivité, en permettant au personnel de travailler de n'importe où sur n'importe quel appareil, sans risque de compromis. »
Ce Gartner Peer Insights désigne BlackBerry comme le choix des clients pour UEM une note moyenne globale de 4,5 sur 5. Nos clients attribuent même une note UEM élevée à BlackBerry UEM pour les capacités du produit, l'expérience de déploiement et l'expérience de support, avec une note de 4,6 sur 5 dans chaque catégorie. De plus, près de 9 clients sur 10 sont prêts à recommander BlackBerry sur la base de 72 avis au total en décembre 2023, et BlackBerry est l'un des trois fournisseurs à avoir obtenu la distinction « Choix des clients ».
UEM sur BlackBerry UEM sur Gartner Peer Insights
Voici quelques avis de UEM BlackBerry UEM qui ont une expérience directe de la mise en œuvre et de l'exploitation de notre plateforme de gestion des terminaux.
«UEM répondu à toutes nos exigences en matière de gestion des appareils professionnels et personnels, y compris de nombreuses configurations non standard pour différents cas d'utilisation, et les a même dépassées. Le MDM est très abouti et comprend un large éventail de fonctionnalités et d'options, ainsi que de nombreux modules complémentaires utiles. L'assistance fournie par Blackberry lorsque cela était nécessaire a été exceptionnelle. Les ingénieurs du support technique sont très professionnels, compétents et faciles à contacter. »
– Services informatiques. Lire l'avis complet.
« Une équipe commerciale formidable, qui nous a accordé une longue période de validation pour tester la technologie et l'évaluer par rapport à toutes nos exigences. Blackberry UEM l'architecture et des capacités de contrôle nécessaires pour répondre à nos normes de sécurité d'entreprise strictes. L'équipe avant-vente s'est surpassée pour répondre à toutes nos questions et nous aider à déployer la validation, en particulier en nous aidant à tester la gestion Kerberos, qui était une lacune de notre précédente solution MDM. Tout cela, ajouté à des conditions commerciales raisonnables, a facilité notre décision d'approuver l'achat. Nous avons inclus un responsable de compte technique pour la première année de notre contrat, qui s'est avéré être une ressource précieuse pour continuer à affiner et améliorer notre déploiement, ainsi que pour résoudre les problèmes post-déploiement. Les commentaires des utilisateurs sur le UEM ont été excellents, la plupart des problèmes étant des occasions de formation, car la plateforme est riche en fonctionnalités. La performance de la livraison des e-mails est rapide, la synchronisation a été considérablement améliorée par rapport à notre MDM précédent et la convivialité globale de l'application mobile a été nettement améliorée. Nous sommes désormais en mesure de planifier stratégiquement l'utilisation de la gestion des applications mobiles et d'offrir davantage d'expériences mobiles à nos utilisateurs internes. »
– Directeur de la livraison et de la gestion commerciale, Finance. Lire l'avis complet.
« Les produits tels que UEM de BlackBerry sont conçus pour soulager les administrateurs et donner aux utilisateurs mobiles un accès complet aux ressources de leur entreprise. En outre, l'Union européenne, et plus particulièrement notre site en Allemagne, accorde une importance indéniable au respect strict des exigences en matière de protection des données. BlackBerry a su trouver le juste équilibre entre le respect de la loi et la facilité d'utilisation pour l'utilisateur sur une multitude d'appareils et de systèmes d'exploitation. »
– Responsable de l'équipe informatique, Construction. Lire l'avis complet.
Conclusions finales sur la reconnaissance du choix des clients
Pour en savoir plus sur cette distinction ou pour lire les avis rédigés par les professionnels de l'informatique qui utilisent nos produits, veuillez consulter la UEM sur Gartner Peer Insights.
Merci à nos précieux clients qui ont soumis tant d'avis incroyables. Vos commentaires nous aident à créer de meilleurs produits adaptés à vos besoins, et nous sommes impatients de continuer à mériter la confiance que vous nous accordez, comme en témoignent vos avis.
Gartner, « Voice of the Customer for Unified Endpoint Management Tools » (La voix du client pour les outils de gestion unifiée des terminaux), par des contributeurs pairs, 7 mai 2024.
Gartner, Opinion des clients sur les plateformes de protection des terminaux, par des contributeurs pairs, 18 septembre 2023.
GARTNER est une marque déposée et une marque de service, et PEER INSIGHTS est une marque commerciale et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l'international, utilisées ici avec autorisation. Tous droits réservés.
Gartner Peer Insights reflète les opinions individuelles des utilisateurs finaux, basées sur leur propre expérience avec les fournisseurs répertoriés sur la plateforme. Il ne doit pas être interprété comme une déclaration de fait et ne représente pas les opinions de Gartner ou de ses filiales. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant ce contenu, son exactitude ou son exhaustivité, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.