Es una receta para las brechas de seguridad. Las implementaciones empresariales para una movilidad segura se complican rápidamente, especialmente cuando se intenta lograr diferentes conjuntos de resultados.  

En la capa de software, incluso antes de establecer los objetivos finales del usuario, se emiten directivas sobre el software de toda la empresa que ofrece capacidades básicas de productividad, como correo electrónico, redacción de documentos y hojas de cálculo. Hay un proveedor que prácticamente no tiene competencia en este ámbito: Microsoft.  

¿Qué ocurre cuando este software de productividad es también en lo que confías para protegerlo? ¿Es la seguridad incluida «suficientemente buena» para tu organización? En este blog, el tercero de una serie sobre la seguridad del lugar de trabajo digital híbrido, exploramos la experiencia del usuario junto con la necesidad de trabajar en un entorno digital seguro que ofrezca altos niveles de privacidad de los datos.  

Proteger a la fuerza laboral digital 

En el primer blog de esta serie, «La fuerza de trabajo digital híbrida: cómo maximizar la seguridad y la productividad», exploramos la naturaleza ubicua de los datos y los retos relacionados con ella. En nuestro segundo blog, «Integración perfecta: BlackBerry Work la seguridad con Apple y Microsoft», exploramos el papel que desempeña la experiencia práctica del usuario en el mantenimiento de la máxima productividad móvil, al tiempo que se garantiza que la seguridad no sea una cuestión secundaria.  

Ahora, comencemos con la tercera parte. 

¡Ponme en marcha!

Cuando digo «¡Start Me Up!», quizá recuerdes que la famosa canción de los Rolling Stones formó parte de un gran lanzamiento de Microsoft en la década de 1990. Sin embargo, no vamos a hablar en detalle de Windows 95 ni del baile que Steve Ballmer realizó sobre el escenario al ritmo de la canción durante el lanzamiento del producto. Aunque creo que se puede argumentar que este periodo supuso el inicio de una nueva etapa para Microsoft, centrada exclusivamente en la experiencia del usuario. Aparte de los problemas iniciales de estabilidad y usabilidad, la experiencia del usuario mejoró con el tiempo y los productos relacionados se hicieron omnipresentes. 

Sin embargo, lo que también aumentó con los lanzamientos posteriores fue la necesidad de parches de seguridad. Los parches comenzaron a cobrar importancia a medida que las amenazas se volvían más sofisticadas y ponían de manifiesto las primeras deficiencias en la pila de seguridad de Microsoft. 

Por ejemplo, ¿recuerdas cuando el dispositivo BlackBerry estaba en su apogeo en términos de popularidad? Microsoft lanzó «ActiveSync para móviles» como una forma de recibir correo electrónico en dispositivos que no fueran BlackBerry. Una buena opción para la experiencia y la elección del usuario, sin embargo, era problemática en cuanto a la seguridad, ya que ambos extremos de la conexión ActiveSync estaban, en esencia, expuestos. Este fue un punto de debate y preocupación.

Avanzamos rápidamente hasta 2024 y siguen existiendo muchas lagunas, que han sido denunciadas públicamente por el director ejecutivo, quien prometió prestar mayor atención a la seguridad. Sin embargo, me pregunto lo siguiente: sin necesidad de más parches y funciones de seguridad adicionales, ¿cómo se puede incorporar la seguridad en productos ya existentes, a menos que se reconstruyan desde cero? 

Enfoque de seguridad «Mejor juntos»

¿Puede su organización permitirse depender de Microsoft Intune para proteger los productos de Microsoft en su entorno? Muchas organizaciones consideran que se trata de un enfoque económico y rentable. Sin embargo, el coste total de propiedad (TCO) de utilizar Microsoft Intune puede resultar complicado con el tiempo, ya que se intenta cubrir las brechas de seguridad, lo que puede resultar complejo y costoso.

Consideremos un estudio reciente sobre el coste total de propiedad (TCO) de las implementaciones de Microsoft Intune realizado por Sedulo Inc. Sedulo descubrió lo que denominó el «verdadero coste de lo gratuito», utilizando ejemplos reales de clientes que demuestran por qué la implementación de Intune no es necesariamente rentable.

Ya hemos visto esta película antes, y en este caso, la empresa detectó deficiencias en la seguridad y la privacidad de los datos, y también puso de relieve otras deficiencias en la conectividad segura y la productividad segura. El informe concluyó que se necesitan herramientas de terceros para subsanar las deficiencias, lo que conduce a resultados desafortunados.

Un ejemplo fue el de un cliente de Microsoft Intune que implementó el complemento de seguridad E5 de Microsoft y la suite Intune. Su valor actual neto (VAN) a lo largo de tres años supuso un coste total de propiedad (TCO) de hasta 14,4 millones de dólares en pérdidas. Además, la organización seguía teniendo lagunas en materia de seguridad, especialmente en lo que respecta a la fuga de datos, lo que a largo plazo podría generar más costes inesperados.  

Según el análisis, rebajar la categoría de algunas referencias de Microsoft y sustituir las soluciones de conectividad por ^BlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM) habría reducido esa pérdida de TCO casi a la mitad, con un ahorro de hasta 7,2 millones de dólares en tres años, al tiempo que se reforzaría la seguridad y se mejoraría la productividad.  

Este ejemplo revela que aquí se necesita una estrategia, pero ¿cuál es? La respuesta es sencilla: si se implementa una solución que no da prioridad a la seguridad, hay que crear un enfoque que la anteponga adoptando una perspectiva de «mejor juntos». 

Cómo UEM BlackBerry UEM junto con Microsoft Intune

BlackBerry desarrolló el UEM hace unos 25 años con un enfoque centrado en la seguridad, y sigue siendo líder del mercado. La innovación continua UEMBlackBerry UEMse traduce en una sólida interoperabilidad con Microsoft, superior a UEM otros UEM . Por ejemplo, sus empleados pueden ver, editar y compartir documentos de Microsoft Office de forma segura en dispositivos móviles (BlackBerry® Bridge), se integra perfectamente en Microsoft Teams y es compatible con funciones necesarias como el acceso condicional de Microsoft y las políticas de cumplimiento.

Nuestro enfoque centrado en la seguridad cubre las lagunas, mientras que la innovación continua aumenta la productividad con los productos de Microsoft al mismo tiempo. Y sí, BlackBerry UEM le UEM gestionar eficazmente todos los dispositivos, ya funcionen con los sistemas operativos iOS®, Android™, Windows® o IoT, ya que los encontrará todos en una plataforma unificada. Todas estas razones, y muchas más, son las que hacen que nuestros clientes actuales adoren utilizar BlackBerry UEM hayan nombrado a BlackBerry Gartner Peer Insights Choice» en UEM durante dos años consecutivos.

Conclusión

La gestión unificada de terminales (UEM) no es solo una herramienta, sino también un enfoque estratégico para gestionar las complejidades del lugar de trabajo digital moderno. Únase a los gobiernos y organizaciones líderes en todo el mundo implementando BlackBerry UEM, para que su organización siga siendo productiva y segura. Ya no tendrá que elegir entre una cosa u otra.

Póngase en contacto con nosotros y comencemos su viaje hacia una fuerza laboral digital más segura.